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染发剂未皮试而过敏 可向商家索赔

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核心提示:依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,染发未做皮试导致出现过敏症状,消费者可以要求商家退还染发费用,并且承担医疗费用、误工费、交通费等赔偿。

  染发前未做皮试而引起过敏者可索赔

  5月10日,呼和浩特市读者薛女士向记者反映:“前不久,我到一家美发店染发,结果出现过敏症状。与商家交涉了半天,对方只免了染发费用,不愿意承担其他责任,还说染发前不做皮试是一种正常现象。请问,我可以要求相关赔偿吗?”

染发剂未皮试而过敏 可向商家索赔

N种过敏原因 你知多少?

  记者随后走访了一些美发店,发现不少染发剂的包装盒上都提示使用前应做皮试。但是,当记者提出染发前是否需要做皮试的问题时,得到的大多数答复是“不用”。在大学西街经营美发店的赵女士说:“做皮试就是在耳根比较敏感的地方看试剂是否过敏,一般需要20分钟,很多顾客不愿意耽误时间,我们也不提倡,毕竟出现过敏的几率不大,很多顾客也不是第一次染发。”在采访中,一些顾客也表示,染发时出现过又疼又痒的过敏症状,由于要求赔偿很麻烦,往往不了了之,忍忍算了。

  对此,记者从自治区消费者协会了解到,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。染发未做皮试导致出现过敏症状,消费者可以要求商家退还染发费用,并且承担医疗费用、误工费、交通费等赔偿。

  染发剂中的对苯二胺是主要的过敏原

  2008年英国曾报导疑似使用染发剂严重过敏性休克丧生事件。专家提醒:染发前需做过敏测试,因为化学染发剂中含有过敏原。

  其中,对苯二胺是主要的过敏原,许多消费者使用后会有红肿、发痒、湿疹过敏反应。对苯二胺也可能破坏人体内的血球、阻碍代谢,发生贫血、乳癌、膀胱癌等疾病。

  据专家表示几乎每一种东西都有人会过敏,而化学制剂更可能会直接释放引发反应的化学成份引发严重的“全身性‘类’过敏反应”。若曾经因不明原因引发过敏性休克水肿性过敏反应(如眼睛浮肿、喉咙紧缩),未来都很容易因为某些药物或食物引发致命性过敏。虽然这样的严重后遗症是极少数的个案,但医生仍提醒,染发时要避免过度接肤接触,以减少吸入体内或化学性灼伤。

  那些不做任何准备工作就直接染发的做法,很容易增加过敏的风险。

  试用之前,人人都不知道自己是否对染发过敏,因此染发之前一定要做好准备工作,了解染发过敏的常识。

  染发过敏反应是一种迟发性变态过敏反应,也就是说,如果对一种染发剂过敏,可能当时不会表现出来,几天后才能有反应。

  染发前,必须先做一个过敏观察实验。

  具体做法是在耳朵后面涂适的染发膏,在24小时后观察一下、48小时后再做观察、72小时做第三次观察,最后一周以后观察最后一次。

  如果一周以后,确定没有任何过敏反应,那么就可以放心地染发了。

  过敏一次就不能再染发

  不少人对染头发怀着侥幸心理,认为用这个染发膏过敏后,可以再换另一种。

  辽宁省人民医院皮肤科主任表贞淑纠正说,这种侥幸心理并不可取,一旦出现染发剂过敏,就要彻底远离染发膏,以后绝对不能再染发。

  对染发剂的过敏反应具有渐进性的特点

  一旦发生过敏反应,就代表你就是易感人群,就是过敏体质。如果再染发的话,过敏反应只会一次比一次重,治疗起来的困难也就更大了。

  一旦过敏,应该马上洗掉染发剂,然后到医院皮肤科就诊。一般来讲,染发剂过敏的治疗周期是5-7天,症状较重的话,就需要长期激素治疗;症状较轻的话,可以在医生的指导下口服过敏药。


(责任编辑:龙艳)

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